學校家具召回難是那個環節出了問題
2016年1月1日,《缺陷消費品召回管理辦法》明確將學校家具列入召回消費品范圍,但是政策執行多年確很少有學校家具廠家召回產品。
上海學校家具小編查詢國家質檢總局缺陷產品管理中心網站發現,召回的消費品主要為兒童玩具、家電類產品,家居產品雖然有,但為數極少,進口嬰兒浴盆、食物垃圾處理器、吸頂燈等品類各都有過召回。行業人士在接受采訪時表示,除了偶爾聽說宜家家居會進行召回外,其他學校家具廠家的“召回”真的非常少。
然而,從
課桌椅廠家小編的調查以及各地工商質檢部門抽檢的結果看,事實上不合格、可能危及兒童安全的學校家具產品在市場上仍然存在,但是卻鮮有召回的案例,這是為何?
對于學校家具結構安全等問題,學校家具廠家不夠重視是難以召回的一個重要原因。
學校宿舍家具業內人士表示,以學校家具國標實施超過10年的抽檢為例,該標準主要在于對兒童安全的保護,但歷次抽檢不合格的學校家具廠家都有不少,有些學校家具廠家被檢不合格還會狡辯。“被檢不合格都不采取措施,召回又從何談起呢?”
另一個重要原因是,一些
學校家具廠家擔心,在市場上大張旗鼓地召回學校家具產品,會導致消費者認為賣場或學校家具廠家在產品生產和把關上不嚴,造成的社會影響較大,更容易使學校家具品牌美譽度受到較大的沖擊,因此寧愿低調處理,而不進行大規模的召回。
我們在采訪中也發現,無論是學校家具廠家還是協會或者業內人士,對于召回都很陌生,甚至對召回的認識也不準確。不少人將存在的安全隱患誤認為是售后問題,“一般顧客反映學校家具產品存在什么問題,學校家具廠家都會非常及時地解決掉,就不涉及召回了。”
此外,消費者和學校家具廠家的一些慣性的思維方式也導致了召回很少。有業內人士表示,一旦發生學校家具傷人事故,無論是學校家具廠家還是消費者,都不是從學校家具產品設計本身去找安全隱患,更多的是從人大意了、不小心、家長疏于監管等角度找原因,而非從產品設計、制作上找原因。

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