10月20日，一批新的國家標準發布。其中《家具售后服務要求》國家標準提出，家具產品實行“誰銷售誰負責”的三包原則，對學校家具廠家等提出了三包要求。木家具、金屬家具、竹家具、藤家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具的三包期限均為1年；而深色名貴硬木家具、紅木家具、軟體家具的三包期限則為2年。
記者從國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會了解到，按照新發布的《家具售后服務要求》國家標準，家具產品實行“誰銷售誰負責”的三包原則。比如，按照《家具售后服務要求》的規定，服務方應有專門的售后服務人員，并為其進行相關培訓。服務方應當承擔安裝、調試，維修產品等服務，并根據顧客的需要或雙方的協議對顧客進行技術培訓，以便顧客了解產品的性能和結構特點，并能正常使用、操作與維護；協助解決因保管、貯存、使用、維護不當所造成的問題。
家具產品的售后服務三包期限也有明確的規定。其中，木家具、金屬家具、竹家具、藤家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具的三包期限均為1年；而深色名貴硬木家具、紅木家具、軟體家具的三包期限則為2年。三包有效期自開具發票之日起計算，如果沒有發票按照銷售憑證上的日期開始計算，扣除因修理占用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑學校家具廠家發票或銷售憑證及三包憑證辦理修理、換貨，退貨。
SEEWIN詩敏作為一家負責的學校家具廠家，我們的學校家具產品當然會遵守國家標準規定，有學校家具需要的可以考慮選擇我們。
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